本記事は「品質管理検定（以降、QC検定と記載）2級」の試験対策（参考書・勉強方法）や
合格体験記の記事です。
目次
QC検定とは？
QC検定は品質管理の知識・実践力を段階的に測る試験です。
ちなみにQCとは「Quality Control」＝「品質管理」の意味です。
各級ごとに対象像や求められる能力が異なります。
| 級 | 対象像 | 求められる能力レベル |
|---|---|---|
| 1級 | 品質管理のリーダー・指導者 | 組織の問題を主導的に解決。 複雑な手法で具体策を立案可能。 経験者向け最高峰。 |
| 2級 | 中核人材・現場リーダー | QC七つ道具で職場問題を自立解決。 実践理解が深い中級者。 |
| 3級 | 基礎学習者・新人 | QC七つ道具の使い方を指導下で実践。 基礎知識保有の入門者。 |
2級は製造業やサービス業などで品質管理を担当する中核人材レベルの知識が問われます。
また、2級では統計的な品質管理手法や現場での品質改善だけでなく、マネジメントの実務寄りの内容も含まれているのが特徴です。
管理者の方にとっては、自組織にQC2級を持っている方がいると、非常に心強く感じると思われます。
こんな人におすすめ
- QC七つ道具で現場の問題を自力解決できる中核人材、現場リーダーや管理職予備軍。
- 小集団活動のリーダー経験者や、品質改善を日常的に担う製造・サービス業のスタッフに適します。
本資格の出題範囲を学習することで、製造業であれば必須の「品質管理」「改善の手法」「基本統計」「組織運営」などの知識を幅広く、かつ一定の深度で習得することができます。
ちなみにQC検定で得た知識は「環境計量士」「機械保全技能士」「自主保全士」「情報処理技術者試験」にも活かせます。
これらの資格取得を目指す方にも、とってもおすすめです。
試験対策
過去問
QC検定合格には、過去問が必須です。
絶対に購入してください。
そして1冊をマスターして下さい。
過年度版の活用も有効ですが、出題範囲の変更があった場合は要注意です。
参考書
まずは過去問に着手し、全く理解できない場合は参考書を活用しましょう。
参考書は必須ではないですが、Σなどの数学の記号が苦手な方は活用をおすすめします。
一見遠回りですが、基礎を理解することで、安定して解答できるようになります。
勉強時間
予備知識の有無によって、必要となる勉強時間は大きく変わります。
下表をご参照ください。
| バックグラウンド | 勉強時間 | 重点勉強範囲 |
|---|---|---|
| 完全未経験 （文系・他業種） | 120〜300時間 | 基礎から統計計算まで網羅必要 |
| 製造業だがQC未経験 | 80〜120時間 | 統計・管理図を重点補強 |
| 実務経験あり （QC活動経験者） | 50〜100時間 | 基礎知識あり、過去問中心でOK |
勉強方法
学習順序
- 過去問：３周
解説を読みながらじっくり解く。
理解ができれば○。
理解できなければテキストを活用。 - 過去問：さらに数周
※注意！：過去問の答えを丸暗記しちゃダメ
10週を超えるころには、余裕で合格レベルに到達します。
ちなみに筆者は計12周でした。
学習のコツ
１．徹底して過去問演習を
合格基準「全体正答率70%」が高いハードルとなっています。
合格基準は60%と70%の間に大きな壁があります。
難関資格であっても意外と60%をクリアできたりしますが、割と簡単な資格でも70%越えは難しかったりします。
例えば日商簿記検定も合格基準が7割ですね。
筆者は過去に、会社の同僚にQC検定3級の勉強を教えていた時、本番形式で問題演習した際、正答率が60%台から伸び悩んだ時期がありました。
同僚曰く、選択肢を絞り込んだ後「最後の2択で迷ってしまう」と言っていました。
「ぼんやり理解」と「しっかり理解」の境目が60%／70%ラインなのかもしれません。
結局、過去問をさらに周回することで細部の理解が進み、正答率を上げることができました。
頑張って周回しましょう！
２．解ける問題はやらない
問題が解け、モチベーションが上がるのは良いことなのですが、解けた快楽を求め、簡単あるいは十分理解できている問題を何度も解いたりしがち。
一方で分からない・苦手な問題は気が進まない。
そりゃそうですよね。
ただ、当然ながら分からない問題を潰さない限りは点数は上がりません。
ここでは自分を縛るために、解説を見ないで3回連続で解けた問題は、それ以上取り組んで無駄な時間を費やさないようにマーキングをしておきましょう。
試験の合格率・難易度
難易度
☆☆★★★
危険物乙４と甲の間くらい。（筆者体感）
合格率
QC検定2級の合格率は30％前後を推移しています。
3級は50％前後、1級は未掲載ですが1桁〜10%台となっています。
合格基準
正答率が各分野で概ね50%以上、かつ全体で70%以上。
この70%が鬼門です。
資格の概要
受験資格
本資格を試験するにあたっては、受験資格は必要ありません。
また2級・3級同時受験のような併願も可能です。
試験科目・問題数・試験時間
試験は大問16問で構成され、
①品質管理の手法分野（主に計算問題）
②品質管理の実践分野（主に文章問題）
の内容となっています。
配布される問題冊子に上記①②が含まれています。
合わせて90分ですべて解き終える必要があります。
| 試験科目 | 問題数 | 試験時間 |
|---|---|---|
| ①品質管理の手法分野 ②品質管理の実践分野 | 計100問前後 | 10:30～12:00( 90分) |
解答形式
解答方式はマークシート方式（２～４級）となっています。
科目免除
QC検定には科目免除はありません。
※１級のみ、マークシート試験合格で準１級を取得でき
以降論述試験のみとなります。
試験機関（主催団体）
試験手数料・受験方式
| 個人申込 | 受験方式 | |
|---|---|---|
| １級 | 11,880円 | 筆記 |
| １級 （一次試験免除） | 9,460円 | 筆記 |
| ２級 | 7,150円 | 筆記 |
| ３級 | 5,830円 | CBT |
| ４級 | 4,400円 | CBT |
試験時期
1級と2級は、9月と3月の年２回開催（3、４級はCBT）
試験会場
＜通年開催＞
北海道（札幌）、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県 埼玉県 千葉県
東京23区 神奈川県 富山県 長野県 静岡市 豊橋市 西三河 名古屋市
三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 岡山県 広島県 徳島県 福岡県
＜９月のみ開催＞
青森県 新潟県 石川県 香川県 鹿児島県
＜３月のみ開催＞
福井県 山梨県 岐阜県 浜松市 奈良県 島根県 山口県 佐賀県 熊本県 大分県 沖縄県
合格体験記
2019年10月1日に取得しました。
まえがき
管理職になると責任は増すものの、思ったほど給料が増えない。なんてのはよくある話。
現実、収入面では給料が大幅に増えるかと思いつつ、残業がつかなくなることで何なら給料が減るケースも珍しくありません。
業務の面では、これまで営業や製造や研究現場の最前線で活躍されてきた方々ほど、突如課されるマネジメント業務に頭を悩ませることが多いのではないでしょうか。
方針管理、人材管理、予算管理など、守備範囲が一気に広がります。
夜間も休日も仕事が気になり満足に気が休まらないなんてことも多々ありますよね。
（決して筆者の話ではないこともない）
資格取得の動機
筆者がQC検定を受験した動機は、品質管理に触れつつマネジメントについて体系的に学ぶことでした。
QC検定の学習を通じて、狙い通り組織管理・課題管理について広く学ぶことができましたし、基本統計も学べたのは後のために非常に役に立ちました。
勉強時間
勉強時間は約４０時間でした。
勉強を開始したのは、試験の約2ヶ月前。
平日の仕事前（1～2時間）と昼休み（30分）を利用しました。
筆者は中学・高校の数学を思い出しつつ、特に「手法分野」の「基本統計」「検定・推定」「確率」に時間をかけました。
また、後半の「実践分野」は社会以降のキャリアで難易度が変わります。
方針展開、品質保証体系、PDCA・SDCAなどの用語については、すでに会社での昇格・昇進試験で学んでいたので省略（省力）できました。
ラッキー（なのか？）。
受検当日
受検当日は9時まで近所のマクドナルド（作業環境測定士試験でお世話になった）で最終調整をし、自家用車で会場である立教大学新座キャンパスへ。
大学近くの有料駐車場に止め会場までは徒歩10分少々。
入室後、開始時間までは自分で作った問題でCpkや検定の演習をしていました。
試験が始まると、ほとんど過去問通りのため、順調に問題を処理していきます。
およそ100問で構成されるQC検定ですが、この日は9割ほど解いたあたりでとんでもねぇ腹痛。
ｵｩﾌ、油断するとﾔﾊﾞｲ。
退室可能時間まで10分ほど残し全問回答完了。あとは時間まで自分との闘い。
試験官『退室可能時間となりました。回答が済んだ方は静かに手を挙げ・・・・』
筆者『（心の中で）ハイっ！』
ｶﾞｻｶﾞｻ（荷を片付ける）、ｽﾀｽﾀｽﾀ（教室外へ）、ｶﾁｬ（退室）、ﾀﾞﾀﾞﾀﾞ、ﾊﾞﾀﾝ、ｶﾁｬ。
ﾌゥ～。
間に合いました。・・・帰ろう。
まぁマークミスでもない限り合格でしょう。
～受験時のTips～
試験が始まったら、後半（問９～）の「実践分野」から解き始めることを推奨します。
理由は、前半の「手法分野」は計算が主で時間がとられるため、気づいたら後半の「実践分野」を解く時間が無くなった、なんてことが起こり得るためです。
また「実践分野」は単語を知らなくても文脈で解ける問題もあり、時間切れは非常にもったいないのです。
結果発表
合格発表日は試験機関のHPで公開されますし、確か会場でも案内があったと思います。
同日の10:00にHPに掲示されますが、ネット通信が重たくなります。
自分の番号は・・・、あ、あった（写真どっか行った；）。
ちなみに試験時の解答用紙に、成績上位者の場合にウェブサイトに個人名をアップしてよいかのマーク欄があります。
筆者もしっかりマークしました👉
すると、試験機関HPの「１～２級成績上位合格者の公表」ページに氏名と受験番号が掲載されてました！
数日たって郵送されてきた合格証とHPの印刷物↓
（ただの自慢です。すいません。）
こちらはプラスチック製認定カード。
（その服は無いだろう。）
合格後に有償で発行してもらえます。
2,200円（税込）と安くは無いので、会社指示でもない限りは発行することはなさそうです。
筆者は資格ｶｰﾄﾞ収集がライフワークなので、迷わず発行しました。
合格後の一定期間のみ発行可能なので、欲しい方は注意が必要です。
あとがき
これにて、当時勤めていた会社で初めてのQC検定2級合格者となったのでした。
以降、改善会議等での発言力が増したり、人材育成の基盤を作るのに役に立ったのを覚えています。
筆者はよく『共通言語化』ということを考えます。
自分にとって当たり前のことでも他人にとって初耳というのはよくあること。
ましてや組織が異なればなおのこと。
製造業において『品質管理』は必須だと思いますが、知らない人・興味のない人にとっては“どうでもいい話”となります。
そこで当時、自身の所属部門の『品質管理の共通言語化』を目的に、人財育成基準に『品質管理検定3級に合格すること』を明記しました。
もちろん教育予算も確保。
上から下から相当の反発がありましたが、分数や確率の計算も分からず、QC・新QC七つ道具も全く知らなかった仲間たちが成長しました。
休憩室で改善に関する雑談をしているのを見たときは感慨深いものがありました。
今は製造職を離れていますが、QC7つ道具や有意差検定の知識は役に立っています。
この後、調子に乗ってQC検定1級を受験しましたが、サクッと学科で足切りされています。
QC検定の知識が活かせる資格
南無三📿
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